§1 Postanowienia ogólne
- Prowadzącym sklep internetowy znajdujący się pod domeną internetową [https://slodkapodroz.pl](https://slodkapodroz.pl) jest Bartłomiej Klinger, zwany dalej Sprzedawcą, zamieszkały przy os. dr F. Raszei 2, 86-200 Chełmno.
- Kontakt ze Sklepem Internetowym jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: slodkapodroz@proton.me lub pod numerem telefonu: 600 554 111.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Sklep Internetowy.
§2 Realizacja zamówień
- Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem:
– strony internetowej: https://slodkapodroz.pl
– strony Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61565514324442
– Instagram: slodkapodrozcch;
– poczty elektronicznej: slodkapodroz@proton.me;
– telefonu: 600 554 111. - Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
- Zamówienia należy odebrać osobiście w punkcie odbioru: os. dr F. Raszei 2, 86-200 Chełmno.
§3 Sposób płatności i sposób wydania
- Klient może dokonać zapłaty za zamówiony towar w formie przelewu lub gotówką w punkcie odbioru.
§4 Reklamacje
- Klient ma możliwość sprawdzenia zamówienia w momencie odbioru.
- Reklamacje na podstawie odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy Sprzedawcy.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od ich otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, zwrot wartości zamówienia następuje w terminie 5 dni roboczych.
§5 Zasady przetwarzania danych osobowych
- Sprzedawca zobowiązuje się do bezpiecznego przetwarzania danych osobowych Klientów wyłącznie w celu rzetelnego wykonania umowy sprzedaży zawartej na odległość.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określone są w „Polityce prywatności” dostępnej na stronie https://slodkapodroz.pl